会社案内

はじめまして。代表者の稲葉です。
西日本シロアリ防除はとても小さな業者なのですが、沢山のシロアリ業者さんがいる中で大変有難いことに当社へシロアリ工事のご依頼をいただけています。これまでご依頼いただいたお客様からの信頼を裏切らないように、今後も真心の経営で「安心」をお届けしてまいります。

さて、「シロアリ業者」という言葉を聞くと、あまり良くないイメージをお持ちの方が多いのではないでしょうか？
代表者の私はひょんなことからこの業界に入り、シロアリ駆除の仕事に携わることになりました。
初めてシロアリ調査に訪問した時のことです。警戒心からか、最初はお客様の表情がとても強張っていたのですが、調査が終るころには「いい人が来てよかった」と表情が和らぎ、ホッとされていた様子をよく覚えています。

これまで私は、シロアリでお困りの方のお役に立てるように様々な資格を取得し、経験を積みながらシロアリ被害現場に出会う中で「シロアリ対策の必要性」を肌で理解してきました。
シロアリ被害の多くは、春先から梅雨にかけて羽アリの発生で気付く事が多いのですが、この仕事をやっていく中で「シロアリ被害に被害に遭う住宅の傾向」は大まかに二通りだと気付きました。

「シロアリ対策の必要性を知らなかった」
「どこの業者に相談すれば良いか分からなかった」

後者は悪質業者のイメージが強かったり、過去に床下の訪問販売会社に執拗に商品を勧められたりと、シロアリ駆除業者に対する強い不信感があり、シロアリ対策を行えずにシロアリ被害に遭ってしまったケースです。
日本のほとんどの地域では、家を建てたら定期的なシロアリ対策が必要です。しかしながら、これまで一部の心ない業者による悪質な営業活動によってシロアリ業者との距離が遠くなった方に沢山お会いしてきました。

「昔はシロアリ予防工事をやってたけど、頼んでた業者が点検に来るたびに色々な物を勧めてくるから辞めた」
「シロアリ業者のイメージが悪いから、数年前から毎年羽アリが発生してたけどそのままにしてた」

私たちは、沢山のシロアリ被害現場で「シロアリは気になってたんだけどね…」という声を聞くたび心を痛めています。
このようなお客様のお声を多数拝聴し、そこで「業者への不信感が原因で起こるシロアリ被害を減らす」為に“身近で安心して依頼できるシロアリ防除を目指して”様々な活動を行っています。
『しろありの窓口』という第三者機関で全国の電話相談を受ける活動のほか、近年多くあるシロアリ駆除情報サイトの業者斡旋サービスの高いマージン料が原因の、施工品質の低下・施工後の消費者トラブルを解決するために『駆除の匠』というサービスを開発しました。
そしてなにより、西日本シロアリ防除として１つでも多くのシロアリ被害現場を失くしたいと考えております。

シロアリ被害に気付いたら早めに解決すること、再びシロアリ被害に遭わないためには５年ごとの定期的なシロアリ対策を行うことが大切です。シロアリによる住宅被害が進行すると、美観を損ねるだけでなく、柱などの強度が低下してしまうため「耐震性」や「資産価値」などに影響を及ぼします。

私たちの活動を支えてくれるものは唯一、”お客様からの感謝の声”に他なりませんが、その背景にあるのは私たちの「シロアリ駆除への想い」です。
５年後も、10年後も、シロアリで悩むお客様に「安心」を届けたい。
世の中から1つでも多くのシロアリ被害を減らすために、本当にお客様に寄り添った対応をお約束いたします。

西日本シロアリ防除　代表　稲葉 健